Доставка цветов в Новокузнецке

г.Новокузнецк, ул. Орджоникидзе , дом 40

Связаться с нами
Режим работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Адрес
Новокузнецк, ул. Орджоникидзе , дом 40
Заказать звонок
Связаться с нами
Режим работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Адрес
Новокузнецк, ул. Орджоникидзе , дом 40
Все филиалы
Главная 0 Избранное
Корзина
0 Корзина

Вопрос-ответ

Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. Поэтому согласно закона «Про защиту прав потребителя» если купленный товар вам не подошел по какой - то из причин, имеет заводские дефекты, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.

Как оформляется заказ?

При оформление заказа, предоставляем фото полного ассортимента цветов, обговариваем все ньюансы по составлению букета, фото готового букета, затем, после одобрения ,оплата!

Как производится оплата?

Оплата производитсво любым удобным способом:

  • онлайн на сайте;
  • переводом на карту;
  • наличными;
  • банковской картой.
Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

Конечно, это возможно. Перед оправкой букета на доставку мы присылаем фото. 

Фото с получатем делаем только с его соглашения. 

Можно ли собрать букет по моему заказу?

Желание заказчика для нас закон! Учтём все пожелания клиента!

Гарантируется ли конфиденциальность и безопасность информации?

Конечно же да. Наша компания в своей работе использует только те протоколы обмена данными с платежными системами, которые защищены. На все используемые платежные системы у нас имеются соответствующие сертификаты. Кроме того, данные о банковских картах клиентов у нас нигде не сохраняются. А персональные данные клиента не передаются третьим лицам, у получателя есть только одна возможность узнать имя отправителя: открытка, если она имеется.

Можно ли оформить заказ не зная адреса получателя?

Оформить заказ можно зная только номер получателя!(созвонимся, найдём и вручим лично в руки)

Можно получить букет в ближайшее время?

Доставка осуществляется по готовности, либо в указанное время в срок!

Как я узнаю, что мой заказ доставлен?

Мы присылаем сообщение или делаем звонок, фотоотчет по желанию заказчика!

Можно ли заказать анонимную доставку?

Конечно, делаем анонимную доставку по желанию клиентов. 

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Соответствие букета изображению на сайте!(за исключением отсутствия цветов или сезонного среза данных цветов!), полное сохранение цветовой гаммы , объёма букета, в случае замены!

Сколько стоит доставка?

Со стоимостью доставки вы можете ознакомиться в разделе «Доставка»

Не нашли то, что искали? Мы поможем вам в выборе!

Оставьте номер телефона. Флорист свяжется с вами и подберет букет по вашему пожеланию.

Обратный звонок
Мы в соц.сетях